Vous rencontrez des difficultés pour vous connecter à notre plateforme ? Suivez ces étapes pour vous connecter facilement et rapidement.
Étapes pour se connecter à la plateforme :
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Renseignez votre login (votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone mobile).
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Saisissez votre mot de passe .
- Si c'est votre première connexion, saisissez votre mot de passe temporaire, puis définissez un nouveau mot de passe.
- Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez la procédure de réinitialisation (voir ci-dessous).
Mot de passe oublié ?
- Cliquez sur "Mot de passe oublié ?" .
- Sélectionnez "Je souhaite réinitialiser mon mot de passe" , puis cliquez sur "Suivant" .
- Entrez l'adresse e-mail associée à votre compte.
- Vous recevez un e-mail avec un lien de réinitialisation. Cliquez sur ce lien pour créer un nouveau mot de passe.
Connexion finale :
Une fois le mot de passe créé ou réinitialisé, connectez-vous avec votre e-mail et votre mot de passe.
Conseils pour réinitialiser votre mot de passe :
- Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de réinitialisation du mot de passe.
- Si vous ne trouvez pas l'e-mail, consultez votre dossier Spam ou Courriers indésirables .
- Si vous ne recevez toujours pas le lien, assurez-vous d'avoir un compte créé sur la plateforme.
- Si vous n'avez pas encore de compte, cliquez ici : Créer un compte .
Connexion sans mot de passe ni login avec un lien de connexion :
- Saisissez votre adresse e-mail, puis cliquez sur "Recevoir un lien de connexion" .
- Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail contenant votre lien de connexion.
- Si vous ne trouvez pas l'e-mail, assurez-vous que vous possédez un compte sur notre plateforme, puis consultez votre dossier Spam ou Courriers indésirables .
- Cliquez sur le lien de connexion.
Si vous souhaitez changer de mot de passe, une fois connecté, cliquez sur "Mon compte" , puis "Mon mot de passe" , et saisissez votre nouveau mot de passe.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez un autre problème ou avez des questions, consultez notre FAQ .
Vous pouvez également nous contacter directement en voyant un e-mail à l'adresse suivante : contact@soc-rugby.com .